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Franz J. Kühle, Personalexperte, über KPMG-Studie zur Digitalisierung im Vertrieb

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„Digitalisierung des Vertriebes steigert Umsatz und Wettbewerbsfähigkeit“.

Bereits in den vergangenen Jahren untersuchte die Unternehmensberatung KPMG mit ihrem DAX Digital Monitor zusammen mit der Hochschule Esslingen, wie weit deutsche DAX-Unternehmen das „Neuland“ Digitalisierung entdeckt und in Marketing und Vertrieb eingebaut haben. Die Bestandsaufnahme 2022 zeigt, dass Digitalisierungsstrategien oft noch halbherzig verfolgt werden. Nur wenige Konzerne haben einen Chief Digital Officer mit Digitalisierungsverantwortung und -kompetenz. Eine Corporate Digital Responsibility, die künftig beim Umgang mit Kunden- und Geschäftsdaten immer mehr Bedeutung gewinnen wird, ist unterentwickelt.

Dabei signalisiert der Monitor auch, dass digitalisierte Unternehmen die Nase vorn haben. Franz J. Kühle, Personalexperte und Entwickler der CRM-Software V.I.S.: „Wer digitalisiert ist klar im Vorteil. Das sehen wir auch aus unserer Praxis als Unternehmen, die auf beiden Seiten zuhause ist. Wir sind spezialisiert auf das Outsourcing von Vertriebsmanagement und setzen selbst eine Software ein, die wir entwickelt haben. Denn große Lösungen sind meist zu groß für den Mittelstand.“ Er verweist auf ein KPMG-Fazit, dass der Grad der Digitalisierung einhergeht mit dem der Wettbewerbsfähigkeit und Unternehmen mit Digitalisierungsstrategie effektiver sind als andere.

BDO baut neues Nearshoring Center in der Ukraine weiter aus

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Die BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft baut das Angebot ihrer Tochtergesellschaft „BDO Centers LLC“ in der ukrainischen Hauptstadt Kiew im Bereich Inhouse-Consulting aus und erweitert ihr Portfolio um den Bereich Marketing & Sales. Das Beraterteam um den BDO Partner Nicolai B. Kiskalt betreut nationale und internationale Kunden bei anspruchsvollen und hochwertigen Analysen.

Seit fast drei Jahren ist die deutsche BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mit ihrer Tochtergesellschaft „BDO Centers LLC“ in der ukrainischen Hauptstadt Kiew vertreten. Nicolai Kiskalt, Ideengeber, treibende Kraft des Aufbaus und CEO des Unternehmens wurde nun im Rahmen der „Global CEO Excellence Awards 2020“ vom britischem Fachmagazin CEO Monthly für sein Werk mit dem Titel des „Most innovative Inhouse-Consulting Leader (Europe)“ ausgezeichnet.

Mit knapp 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erarbeitet das Team gemeinsam mit seinen Kunden in den Disziplinen Marketing & Sales die richtigen Antworten auf den Digitalisierungsdruck, den steigenden Wettbewerbsdruck und die wachsenden Anforderungen des Marktes – gerade auch mit Hinblick auf die Herausforderung durch die Pandemie COVID-19. Hierbei können die Kunden auf ein interdisziplinäres Beraterteam aus Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Geisteswissenschaften sowie aus dem Bereich Design zurückgreifen.

Customer Advisory Board 2019 – Pharma CRM 4.0

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Karlsruhe, den 22.05.2019
Am 16. und 17. Mai 2019 trafen sich die Kunden der Pharmakon zum diesjährigen Customer Advisory Board, um aktuelle Themen rund um Pharma CRM zu besprechen. Zu den Teilnehmern zählten Vertriebsleiter, Key Account Manager sowie CRM- und IT-Verantwortliche unterschiedlicher Pharmaunternehmen mit eigenem Vertrieb, viele davon mit spezialisiertem Außendienst wie z.B. einem Klinikaußendienst.
Im Zentrum der Veranstaltung stand „C-World 4.0“ (Customers World), das neue CRM der Pharmakon und dessen zukünftige Weiterentwicklung.
Holger Schönecker, Geschäftsführer der Pharmakon, demonstrierte 26 CRM-Innovationen aus den Bereichen, Marketing, Vertrieb, Benutzerfreundlichkeit, Datenschutz wie auch Technologie und Sicherheit. Diese wurden von allen Teilnehmern intensiv diskutiert und bewertet.
Kunden der Pharmakon stellten ihre Erfahrungen mit dem neuen CRM vor und berichten über das Feedback ihrer Anwender zur neuen Version. Die teilnehmenden Unternehmen boten eigene Ideen zur Umsetzung an und präsentierten ihre Verbesserungsvorschläge.
Zum Abschluss wurden die Top-Themen der zwei Tage zusammengefasst, welche baldmöglichst umgesetzt werden sollten, und somit die zukünftige Entwicklung gemeinsam festgelegt.

Mehr Zeit fürs Kerngeschäft, imbus übernimmt den Test

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Möhrendorf, 28. April 2017 – Der Fachkräftemangel zeichnet sich in der Software-Qualitätssicherung immer gravierender ab. Top ausgebildete IT-Spezialisten sind ‚Mangelware‘. Zudem stehen viele QS-Verantwortliche vor der Herausforderung, Kapazitätsprobleme bei Bedarfsspitzen flexibel lösen zu müssen. Die Managed Services von imbus liefern individuelle Lösungen für alle Softwaretest-Aufgaben.