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Ein immer wiederkehrendes, unliebsames Phänomen im E-Commerce: Der Kunde meldet sich nur wenige Wochen nach dem Kauf im Online-Shop und teilt mit, die Ware sei mangelhaft. Er verlangt Reparatur und wünscht zudem, dass der Händler die Ware direkt an seinem Wohnort abholen oder die Reparatur dort vornehmen soll. Ein Rückversand sei nach Meinung des Kunden ausgeschlossen. Müssen Online-Händler diesem Verlangen in jedem Fall nachkommen bzw. worauf kommt es wirklich an?

Die bisherige "Lösung" des Bundesgerichtshofs

Als oberstes deutsches Zivilgericht versuchte der Bundesgerichtshof (BGH) bisher, einen differenzierten Lösungsansatz durchzusetzen. Bei der Frage des Nacherfüllungsorts komme es immer auf die Umstände des konkreten Einzelfalls an, sofern keine explizite und individuelle Vereinbarung zwischen den Parteien vorhanden ist.

So sei bei Geschäften des täglichen Lebens, beispielsweise beim Kauf im Ladengeschäft zu erwarten, dass die Kunden ihre Reklamationen regelmäßig unter Vorlage der Ware am Verkäufersitz vorbringen.

Gleiches soll für den Fall gelten, dass technisch aufwändige Diagnose- oder Reparaturarbeiten des Verkäufers erforderlich sind, wie z. B. beim Fahrzeugkauf. Diese könnten wegen der materiellen und personellen Möglichkeiten sinnvoll nur am Betriebsort des Händlers vorgenommen werden.

Sterile Gärten, Insektensterben und der Verlust an Lebensraum lassen die Igel-Bestände schrumpfen. Mit ein paar einfachen Maßnahmen können Gartenbesitzer ihren stachligen Mitbewohnern helfen.

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Im Märchen ist er dem Hasen immer einen Schritt voraus, seine Schutzhaltung ist sprichwörtlich geworden und Kinder pinseln ihn gerne auf Herbstbilder, weil man ihn mit keinem anderen Tier verwechseln kann. Die Rede ist vom Igel. Jeder kennt ihn, aber immer seltener wird er dabei beobachtet, wie er durch einen Garten trippelt oder die Schale mit Katzenfutter leerfrisst. Für ein Tier, das so populär ist, macht sich der Igel ziemlich rar. Selbst die Wissenschaft weiß erstaunlich wenig über ihn. Was allerdings immer klarer wird: Heimlich, still und leise ist das Stacheltier europaweit in Bedrängnis geraten.

+++ Igelpopulation im Sinkflug? +++

R+V-Infocenter: Tipps zum Tag des Einbruchschutzes

Wiesbaden, 24. Oktober 2019. Einbruch und Diebstahl machen den Deutschen Angst: Für jeden Vierten ist das ein regelrechter Alptraum. Das zeigt die R+V-Studie "Die Ängste der Deutschen 2019". Zum Tag des Einbruchsschutzes hat das R+V-Infocenter Tipps zur Vorbeugung zusammengestellt.

Haus und Wohnung gegen Einbruch sichern
Das Risiko, von Einbrechern oder Dieben bestohlen zu werden, verunsichert vor allem Frauen und viele Bürger im Osten. Auch die Generation 60 plus fürchtet sich mehr als die jüngeren Deutschen davor, Opfer dieser Straftaten zu werden. Doch was können Verbraucher tun, um vorzubeugen? Tipps von Sicherheitsexperten der R+V Versicherung.

Laser-Lipolyse zur Körperkonturierung

Heroldsberg, 24.10.2019 - Patienten, die sich für eine Fettreduzierung durch die neue Lasertherapie interessieren, stehen ab sofort fünf neue Kontaktseiten zur Verfügung, über die ein direkter Kontakt zur Vergabe von Terminen bei spezialisierten Fachärzten hergestellt werden kann.
Unter www.fett-weg-mit-laser.de, www.fett-weg-mit-laser.com, www.fettabsaugung-mit-laser.de, www.fett-absaugen-mit-laser.de und www.lipolas.com können Interessierte einen Termin zur minimal-invasiven Laser Lipolyse direkt bei Ihrem Wunsch-Arzt buchen.

Der Winter steht vor der Tür. Zeit, sich um die Winterreifen zu kümmern. Egal ob Winterreifen, Autobatterie oder sogar Katalysator - Autoteile können bequem von Zuhause im Online-Shop erworben werden. Dr. Carsten Föhlisch, Rechtsexperte von Trusted Shops, erläutert, was Autofahrer beim Kauf im Netz wissen sollten.

1. Welche Stolpersteine beim Widerrufsrecht sollten Autofahrer beachten?

Dr. Carsten Föhlisch: Beim Kauf von Autozubehör wie Winterreifen im Internet gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das heißt: Der Kunde kann die Ware ohne Angabe von Gründen an den Händler zurückgeben. Aber Vorsicht: Wer Autoteile bereits an sein Auto montiert hat und damit gefahren ist, der muss damit rechnen, dass er nicht den vollen Einkaufspreis zurückerstattet bekommt. Ein Verbraucher schuldet dem Händler Wertersatz, wenn er Ware ausführlicher testet, als das im stationären Geschäft möglich gewesen wäre, und dies zur Verschlechterung der Ware führt.

2. Gilt beim Kauf von Kompletträdern ein Widerrufsrecht oder gelten diese als individualisierte Ware und sind davon ausgenommen?

Praxisnahe Übungen steigern Fachkenntnisse in Augmented Reality, künstlicher Intelligenz, Analytik und IT-Technologien

TechED EMEA von Rockwell Automation: Fachkräfte erhalten tiefgreifende Einblicke in Industrial Inter

München, 24. Oktober 2019 - Problemlöser, Konstrukteure, Produzenten und Innovationstalente versammeln sich derzeit, um sich über die neuesten Trends des Industrial Internet of Things (IIoT) zu informieren. Zudem diskutieren sie, wie diese unsere Arbeitsweise, unsere Art Dinge zu erledigen und unser Leben beeinflussen werden.

München steht in dieser Woche im Mittelpunkt der neuesten Innovationen in der Automatisierung. Auf der Rockwell Automation TechEd vom 21. bis 24. Oktober informieren, lernen und diskutieren Fachleute aus der gesamten Region Europa, Mittlerer Osten und Afrika über die neuesten Entwicklungen in der Automatisierung - und wie diese Technologien ihre Arbeit intelligenter, vernetzter und produktiver machen.

The new study by Fact.MR delivers key insights on the global skid steer loader market in its published report. According to the report, in terms of revenue, the global skid steer loader market is estimated to expand at a CAGR of 7.6% by value, and 6.7% by volume, over the forecast period.

Growing Demand for Energy-efficient Construction Equipment to Support Market Growth

In order to get certifications regarding energy efficiency, construction companies are increasingly focusing on the sustainable development of projects. With construction industries needing to decrease pollution during their projects, manufacturers are shifting their focus towards the development of low-emission and more energy-efficient construction equipment, and skid-steer loader are not an exception. For example, Case Construction introduced an upgraded skid-steer loader model with improved features for end users. Construction equipment manufacturers are taking more efforts for developing energy-efficient skid-steer loader, ideal for multiple tasks such as commercial and residential construction, agricultural, mining and forestry applications, landscaping, and pushing and digging.

Benedikt Merl, neuer Marketing Consultant der Creativestyle GmbH

München, 24. Oktober 2019. Benedikt Merl ist ab sofort neuer Marketing Consultant bei der Münchner Digitalagentur Creativestyle. Hier ist der 30-Jährige federführend verantwortlich für den Bereich Marketing, den er zuvor beim Münchner PC-Systemanbieter InoNet Computer leitete. Für Creativestyle wird er die neuen und bestehenden Kunden beim Wachstum im Onlinehandel unterstützen und ihnen beratend zur Seite stehen. Zudem treibt Benedikt Merl das Marketing der Creativestyle GmbH, insbesondere im Bereich der strategischen Positionierung, weiter voran.

Wissenschaftlich bewiesen: Wandern in der Natur ist gut für Körper und Seele

Der Altmühltal-Panoramaweg bietet Wanderern die Möglichkeit, Entspannung durch Bewegung zu finden.

(epr) Gespürt haben es viele, aber nun ist es empirisch belegt: Der Aufenthalt im Grünen ist gesund. Eine Studie zeigt, dass bereits weniger als eine halbe Stunde ausreicht, um den Pegel des Stresshormons Cortisol in unserem Körper deutlich zu senken. Kommen zu der erholsamen Bewegung noch ein Entspannungsprogramm sowie kulinarische Freuden, steigt der Wohlfühlfaktor noch stärker an.