Dieter Menyhart im Interview mit Nils Hafner
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 8 May 2019Im 50-minütigen Interview sprechen Dieter Menyhart, Verkaufsexperte und Nils Hafner, Experte für Kundenbeziehungen über das Customer-Relationship-Management im 21. Jahrhundert
"Der Kunde soll zufrieden sein. Also müssen wir aufnehmen, was er will und entsprechend liefern - so hat man das vor 15 Jahren gemacht", gibt Nils Hafner Einblick in früheren Verkauf. Er ist im Interview mit Dieter Menyhart und kommt neben dem früheren Status quo des Verkaufs auch auf das Customer-Relationship-Management im 21. Jahrhundert zu sprechen. Hafner ist unter anderem Professor an der Hochschule Luzern, in dessen Rahmen er sich um das Thema Kundenmanagement in Forschung, Lehre und Weiterbildung kümmert.