Wie digitale Pflege menschlich bleibt
Verfasser: PRandD on Wednesday, 19 August 2026Ein neuer Ansatz stärkt die individuelle digitale Beratung pflegender Angehöriger.
Krems (Österreich), 19. August 2026 – Immer mehr Menschen pflegen Angehörige – und immer häufiger suchen sie dabei digitale Unterstützung. Doch gute Beratung besteht aus weit mehr als fachlich richtigen Antworten: Sie lebt von Verständnis, Orientierung und dem Gefühl, gesehen zu werden. Wie sich diese menschliche Qualität auch im digitalen Umfeld bewahren und gezielt weiterentwickeln lässt, zeigt ein Forschungsteam der Karl Landsteiner Privatuniversität (KL Krems). Statt neue technische Funktionen zu entwickeln, begleitete es ein Beratungsteam dabei, die eigene Arbeit systematisch zu reflektieren und aus gemeinsamen Erfahrungen zu lernen. Das Ergebnis ist ein wissenschaftlich fundierter Ansatz, der die personzentrierte digitale Beratung pflegender Angehöriger stärkt. Grundlage dafür ist das in der Pflegewissenschaft etablierte Practice Development.