Erstes Praxishandbuch für Ärzte:
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 5 May 2026Wie KI und Recht gegen unfaire Online-Bewertungen helfen
Kommunikationsdesigner Matthias Grüning veröffentlicht "Bewertungen, die Patienten kosten" - das erste deutschsprachige Fachbuch, das Online-Reputations-Management für Arztpraxen mit KI-Tools, Rechtsstrategien und Schritt-für-Schritt-Anleitungen verbindet.
Bad Wiessee. Mehr als 80 Prozent der Patienten in Deutschland lesen Online-Bewertungen, bevor sie einen Arzttermin vereinbaren. Gleichzeitig fühlen sich viele niedergelassene Ärzte den Mechanismen von Google, Jameda und Co. hilflos ausgeliefert. Genau hier setzt das neue Buch von Matthias Grüning an.
"Bewertungen, die Patienten kosten - Das KI-gestützte Praxishandbuch für Ärzte" ist als Hardcover bei Amazon erschienen und ist daserste deutschsprachige Praxishandbuch, das die drei entscheidenden Dimensionen des ärztlichen Bewertungsmanagements in einem Werk vereint: die Psychologie hinter Patientenbewertungen, die aktuelle Rechtslage mit konkreten Löschstrategien und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz für automatisiertes Reputations-Management.