Rechte von Reisenden im Bahnverkehr - Verbraucherinformation des D.A.S. Leistungsservice
Verfasser: pr-gateway on Monday, 18 February 2019Kommt sie oder kommt sie nicht?
Quelle: ERGO Group
Wetterkapriolen, technische Störungen oder Personalmangel - immer wieder kommt es im Bahnverkehr zu Verspätungen, kurzfristigen Fahrplanänderungen oder Zugausfällen. Fährt der Zug nicht wie erwartet, kann das für die Reisenden sehr ärgerlich sein. Welche Rechte sie in solchen Fällen haben, weiß Michaela Rassat, Juristin der D.A.S. Rechtsschutz Leistungs-GmbH (D.A.S. Leistungsservice).
Wo sind die Fahrgastrechte geregelt?