Gift für den Vertrieb: E-Mails
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 5 November 2019Verkaufsexperte Marcus Kutrzeba erklärt, warum E-Mails für den erfolgreichen Verkauf nicht förderlich sind
Im Verkauf dreht sich alles um die Kommunikation mit dem Kunden. Um diese einfacher zu gestalten, greifen mittlerweile viele Verkäufer zur Kommunikation via E-Mail und vernachlässigen dabei persönliche Telefonate und Kundentermine. Laut dem Verkaufsexperten Marcus Kutrzeba sei dies allerdings nicht der richtige Weg. Der Grund: "Es ist eine Einwegkommunikation. Wenn ich dir ein E-Mail schreibe, dann weiß ich nicht, ob du es gelesen hast, ob du Fragen dazu hast, oder ob dir die Information überhaupt nützlich war. Das E-Mail verläuft im Sand. Überlege doch einmal selbst - wie viele E-Mails öffnest und liest du überhaupt? Oder landen sie gleich in deinem Spamordner?", fragt Kutrzeba.