Mobile Revolution: Wo bleibt die Fähre?
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 16 February 2016
Während Teile der Reisebranche noch immer an vollintegrierten Onlinebuchungs- und automatischen Ticketingprozessen arbeiten, haben die Endkunden, die Reisenden, bereits die nächste Revolution eingeläutet - die mobile.
Für Fährreedereien wie Reisevermittler bedeutet das: Soll das Buchungsvolumen weiterhin wachsen, muss es Reisenden möglich sein, Buchungen auf ihren Smartphones zu tätigen. Mobile Buchungen, darunter versteht man solche, die auf Smartphones oder Tablet Computern durchgeführt werden, haben in einigen Teilen der Reisebranche klassische Onlinebuchungen, getätigt auf einem Desktop-Computer, bereits überholt.
Laut einem aktuellen, globalen Eye-For-Travel-Report buchen 21% der 18-34-jährigen ihre Reisen auf mobilen, jedoch nur 5% aus dieser Altersgruppe auf stationären Internetgeräten. Bei der Altersgruppe über 55 liegt der mobile Anteil bei 26%, der stationäre bei 6%. Das Wachstum des mobilen Anteils kann also durchaus als explosionsartig beschrieben werden. Weltweit gesehen lag Ende 2015 bereits der Anteil mobiler Reisebuchungen bei 34%.