billiger-mietwagen.de erreicht in Test "sehr gut"
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 2 February 2016
(Mynewsdesk) Beim Test von 9 Internetportalen für Mietwagen erhielt der Anbieter www.billiger-mietwagen.de die Bestnote "sehr gut". Dieses Ergebnis gab das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) zusammen mit dem TV-Sender n-tv am 28.1.2016 bekannt.
Im Teilbereich Preisanalyse erreichte billiger-mietwagen.de ebenfalls die Bestnote "sehr gut". Das Portal punktete vor allem bei der einwöchigen Miete eines Kleinwagens. Kommentar der Tester: "Kunden sparten im Vergleich zum teuersten Portal rund elf Prozent." Beim Internetauftritt des Portals lobten die Tester den „transparenten und sicheren Buchungsprozess".
Beim Test der Kundenberatung stellten DISQ und n-tv deutliche Unterschiede zwischen den Portalen fest. www.billiger-mietwagen.de erhielt auch hier die Bestnote im Gesamttest: "gut". Die Tester begründen: "Am Telefon beraten die kompetenten Mitarbeiter überdurchschnittlich individuell und auch der Service per E-Mail überzeugt." Vier der neun getesteten Portale erhielten in der Kategorie Kundenberatung die Noten "befriedigend" oder "ausreichend".
Mehr zu den Test-Ergebnissen von DISQ und n-tv können Sie hier nachlesen:
http://www.disq.de/2016/20160128-Mietwagenportale.html