Verständlich, preiswert und weltweit geschützt: Sofortschutz-Versicherung für Smartphones ohne Kleingedrucktes
Verfasser: pr-gateway on Friday, 11 December 2015
Hannover, 11. Dezember 2015: Die Versicherungsaufsicht EIOPA hat im November 2015 im "Report on Consumer Protection Issues from the sale of Mobile Phone Insurance" 50 Angebote europäischer Versicherungsunternehmen auf den Kundennutzen von Handyversicherungen geprüft.
Handyversicherungen sind - so bestätigt die EIOPA - für die Verbraucher von Nutzen und bieten sinnvolle Deckung für ein im Alltag zunehmend wichtigeres Produkt mit einem überdurchschnittlich hohen Schadenrisiko. Erkannt habe das eine wachsende Zahl europäischer Konsumenten: Weil Handys immer mehr Funktionen übernehmen und inzwischen mitunter hochpreisige Instrumente sind, würden diese Versicherungen in vielen Ländern aktiv nachgefragt.
Andererseits stellt EIOPA fest, dass Verbraucher oft zu viel zahlten. Die Beiträge seien im Vergleich zu den erbrachten Versicherungsleistungen zu hoch und der Schutz gegen Diebstahl oder Verlust unzureichend. Die Verträge seien zudem oft unübersichtlich, die Handhabung des Abschlusses kompliziert, der Direktvertrieb selten und Kündigungsbedingungen unklar formuliert.