Die Tücken des Telefonmarketings
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 23 September 2015Strategisches Telefonieren führt immer zu einer höheren Erfolgsquote
Ungeliebte Telefonakquise
Telefonmarketing ist eine oft ungeliebte Tätigkeit für Mitarbeiter, wenn es darum geht, neue Kunden kennen zu lernen. Der Prozess besteht in den meisten Fällen aus dem Abtelefonieren von mehr oder weniger gut recherchierten Telefonlisten mit zumeist weniger guten Erfolgsaussichten. Da gibt es dann Menschen, die mit entsprechend geringer Motivation alles und jedermann anrufen und über die Masse den einen oder anderen Dummen finden. Diese Gespräche haben die meisten schon einmal selbst als Angerufener erlebt und bewegen sich oft im Bereich unseriöser Geschäftsgebaren. Es gibt aber auch die hoch motivierten Mitarbeiter, die engagiert in ein Gespräch gehen aber bei Misserfolg entsprechend demotiviert reagieren.