Umberta Andrea Simonis bringt Menschen und Unternehmen zum Strahlen
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 3 August 2016Die Bestseller-Autorin verrät ihre Lieblingsaufgabe
Umberta Andrea Simonis, Referentin beim Internet-Marketing-Tag im Handwerk, ist seit über 28 Jahren als "Kniggefrau des Handwerks" und Spezialistin für gelebte Servicekultur im Handwerk bestens bekannt. Ihr prämiertes Erfolgsseminar "Der Handwerker als Visitenkarte des Unternehmens" haben über 30.000 Teilnehmer besucht. Mit ihrem Ratgeber-Bestseller "Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden - der erste Knigge für Handwerker" hat sie seit 2002 über 100.000 begeisterte Leser gefunden. Sie ist Inhaberin von Simonis ServiceKultur und mit ihrem aufs Handwerk spezialisiertem Trainerteam bekannt für praxisorientierte Trainings und innovativen Beratungen für Handwerksunternehmen auf dem Weg zum erfolgreichen Dienstleister auf Augenhöhe mit seinen Kunden und seinen Mitarbeitern.