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Um die 4-teilige Inforeihe zu komplettieren, haben wir uns entschlossen, als Anhang Teil 5, über die bei Verbrauchern beliebteste Form der Kundenstimmen zu berichten: der Mundpropaganda.

Mundpropaganda, im Fachjargon „Word-of-Mouth-Marketing“ (WOM-Marketing) genannt, ist die Form des Marketings, bei der Kunden ihre Erfahrungen und Meinungen zu Dienstleistungen oder Produkten auf herkömmliche Weise von Mund zu Mund weitergeben. Gerade diese Art der Kundenstimmen, hat aller größten Einfluss auf die Kaufentscheidungen Dritter. Denn diesen Empfehlungsgeber kennt man, man vertraut ihm schließlich.

Ein Beispiel aus der Gastronomie verdeutlicht dies eindeutig. Eine Familie besucht ein Restaurant vor Ort und ist vom Essen begeistert, ebenso vom netten Serviceteam, und auch das Preis-Leistungsverhältnis ist angenehm. Also erzählt man dies innerhalb seines Freundes-und Bekanntenkreises. Sucht jemand aus diesem Freundeskreis nun nach einem Restaurant, denkt er vielleicht an die Empfehlung des Freundes und möchte genau dieses Restaurant ebenfalls ausprobieren. Es sind schließlich Empfehlungen von vertrauenswürdigen Quellen, denen wir gerne gewillt sind, zu folgen.

Genauso verhält es sich bei einem Immobiliendienstleister. Sind die Kunden zufrieden, oder schafft es der Dienstleister sogar, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, ist die Chance riesengroß, dass dieser Dienstleister bei Freunden, Verwandten, Nachbarn, Arbeitskollegen etc. positiv empfohlen wird.

Sichtbar wird diese Art des Marketings dann letztendlich in den Abschlüssen der Dienstleister. Wir von Manuela Weber Immobilien-Vermögensanlagen können bestätigen, dass das WOM-Marketing großen Einfluss auf die Kompetenz aus mehr als 1.000 notariell protokollierten Immobilien-Kaufverträgen hat, gepaart mit einem Kundenfeedback von mittlerweile 2.000 positiven Kundenbewertungen bei google, facebook, golocal, yably, sellwerk, ratedo, immoscout und vielen anderen Portalen.

>>> hier sind die ersten 4 Teile erschienen:
https://prmitteilung.de/2025/06/10/teil-1-testimonials-der-immobilienmak...
https://prmitteilung.de/2025/06/11/teil-2-testimonials-der-immobilienmak...
https://prmitteilung.de/2025/06/12/teil-3-testimonials-der-immobilienmak...
https://prmitteilung.de/2025/06/13/teil-4-testimonials-der-immobilienmak...
PR-Bericht von mwimmo / Thomas J. Sauer, Betriebswirt ibw-dipl. Datum 16.06.2025