eprimo erzielt die höchste Kundenverbundenheit
Verfasser: pr-gateway on Friday, 13 November 2020Platz 1 als Ökostromanbieter
- 1.942 Unternehmen aus 162 Branchen auf dem Prüfstand
- Ergebnis beruht auf 420.000 Verbraucherurteilen
Neu-Isenburg, 13. November 2020. Wenn Kunden so zufrieden sind, dass sie sich ihrem Anbieter emotional verbunden fühlen, ist das die höchste Stufe der Kundenzufriedenheit. Die Süddeutsche Zeitung hat in Kooperation mit der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue erstmals ermittelt, bei welchen Unternehmen das Verhältnis zwischen Kunde und Lieferant/Dienstleister besonders eng ist (Süddeutsche Zeitung vom 3. November 2020). In der Branchenkategorie "Ökostromanbieter" zeigen die Kunden von eprimo die höchste Verbundenheit mit ihrem Energieversorger.