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Mit durchgängigen Prozessen im IT Service Management und umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten sorgt die DeskCenter Management Suite Version 10.6 für mehr Effizienz, Compliance und Sicherheit.

In einem Master-Ticket können beliebig viele untergeordnete Sub-Tickets zugewiesen werden

Leipzig, 20. Februar 2018 - Das neue Release 10.6 der DeskCenter Management Suite standardisiert und beschleunigt IT-Service-Prozesse und verbessert so die Qualität im Helpdesk. Dies gelingt durch eine tiefe Integration des IT-Helpdesk mit den übrigen IT-Management-Disziplinen - wie dem Lizenz- und Asset Management sowie dem Deployment und Release Management. Indem Service-Mitarbeiter alle aktuellen Informationen zu Assets und Usern direkt aus einem Ticket einsehen und Arbeitsschritte unmittelbar anstoßen können, wird die Arbeit im IT-Support schneller und einfacher. Weitere Neuerungen des Releases sorgen für mehr IT-Security und einen wirtschaftlichen Einsatz von Microsoft Office 365.

ORES - Verband für Organisationale Resilienz - führt aktuell eine Befragung zu Organisationaler Resilienz durch, um Resilienzfaktoren zu validieren

ORES-Umfrage zu Organisationaler Resilienz

Was unterstützt Organisationen um mit Belastungen und Krisen umgehen zu können? Dazu gibt es ein neues Befragungsinstrument, das sich einerseits an einer neuen ISO-Norm zu Organisationaler Resilienz orientiert. Andererseits wurde breit gefächertes Wissen von ExpertInnen aus drei Ländern, die ORES Verband für Organisationale Resilienz angehören, für dieses neue Instrument genutzt. Die neue Befragung ist ab sofort verfügbar.

ORGANISATIONALE RESILIENZ - WAS IST DAS?

www.vqc.de

Rauchmelder

Vielleicht sind Sie bald stolzer Besitzer Ihres neuen Eigenheims. Das Bauprojekt wurde erfolgreich abgeschlossen. Dank einer kompetenten Baufirma und der Qualitätskontrolle durch einen unabhängigen VQC-Sachverständigen ist alles gut gelaufen. Dann beginnt für Sie und Ihre Familie ein ganz neuer Lebensabschnitt. Doch die Sicherheit beim Hausbau geht noch weiter. Was viele nicht wissen: Auch im selbst bewohnten Eigenheim besteht die Pflicht, Rauchmelder zu installieren. Planen Sie diese also von Anfang an mit ein. Lesen Sie hier einige zusammenfassende Informationen zu diesem wichtigen Thema.

Sinn und Zweck der Rauchmelder

Kaminbaumeister Marcus Breuer vom Viersener Fachbetrieb Kachelöfen Breuer ist auch Spezialist für Grillsysteme. Sein Rat: Die genaue Planung entscheidet über den Erfolg.

Für die einen fängt die Saison mit den ersten Sonnenstrahlen wieder an, für andere hat sie nie aufgehört. Grillen gehört seit Jahr und Tag zu den liebsten Beschäftigungen der Deutschen. Fleisch, Gemüse, Fisch: Mittlerweile landet so gut wie alles auf dem Grill.

"Diese wachsende Beliebtheit und die Tendenz, das Grillen als weiteres Hobby neben dem Kochen anzusehen, führt natürlich dazu, dass der Grill zu einem wichtigen Element im Garten wird. Die Zeiten sind vorbei, in denen der Grill ein dreibeiniges Plastikgestell ist, auf dem ein paar tiefgekühlte Bratwürste landen", weiß Marcus Breuer, Ofen- und Kaminbaumeister und Inhaber von Kachelofen- und Luftheizungsbau Breuer in Viersen. Er ist vor allem tätig in Mönchengladbach, Krefeld, Düsseldorf und Neuss tätig und führt das 1970 von Vater Hans Dieter Breuer gegründete Familienunternehmen seit vielen Jahren sehr erfolgreich ( www.kacheloefen-breuer.de).

Abdichtungen

Witten, 20. Februar 2018. Ob bei Bädern, Schwimmbecken oder Balkonen: Wenn Wasser in die Unterkonstruktion gelangt, kommt es fast unweigerlich irgendwann zu Schäden. Um das zu verhindern, enthalten die 2017 erschienenen Normen DIN 18531 bis 18535 strengere Vorgaben für Abdichtungen. Ardex hat darauf reagiert und neue Abdichtungsprodukte entwickelt, die Verarbeitern noch mehr Sicherheit bieten.

Vor allem in Bädern gibt es kritische Bereiche, die sicher abgedichtet werden müssen. Die neue DIN 18534 macht dafür zahlreiche neue Vorgaben. "Wir halten es für sinnvoll, diesen Bereich stärker zu regeln. Mit unseren neuen Produkten sind wir bestens für die Änderungen aufgestellt", sagt Sven Brändlein, Leiter Anwendungstechnik Fliese/Bau bei Ardex.

Ausgezeichneter Kundenservice

- "TOP ZENTRALER KUNDENSERVICE"
- Erfolgsserie setzt sich fort
- eprimo beweist verlässliche Qualität

Neu-Isenburg, 20. Februar 2018. Die Wirtschaftswoche zeichnet eprimo mit dem Prädikat "TOP ZENTRALER KUNDENSERVICE" aus (WiWo 9.2.2018). Damit knüpft der Energiediscounter an Test-Erfolge in 2017 an. Anbietervergleiche helfen Kunden, die richtige Entscheidung bei der Wahl des Strom- oder Gaslieferanten zu treffen.

Welche Unternehmen erfüllen die Wünsche ihrer Kunden nach verbraucherfreundlichem Service besonders gut? Eine Antwort auf diese Frage gibt die aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts ServiceValue im Auftrag der Wirtschaftswoche. Die Forscher untersuchten Firmen aus 29 Branchen, die servicefreundlichsten wurden mit dem Prädikat "TOP ZENTRALER KUNDENSERVICE" ausgezeichnet. Der Energiediscounter eprimo zählt zu den prämierten Top-Unternehmen (Kategorie: überregionale Energieversorger).

Kreuzlingen, Februar 2018 - Die Verpflichtung des Bundes zur Annahme und Weiterverarbeitung elektronischer Rechnungen tritt gemäß E-Rechnungs-Verordnung als erste Umsetzungsstufe der EURichtlinie 2014/55/EU am 27. November 2018 in Kraft. Eine E-Rechnung wird ab diesem Zeitpunkt von der öffentlichen Verwaltung nur dann akzeptiert, wenn sie der europäischen Norm entspricht und über das Verwaltungsportal des Bundes übermittelt wird.

Die E-Rechnung eröffnet für die Verwaltung die Möglichkeit, von den Vorzügen des elektronischen Rechnungsaustauschs zu profitieren. Diese werden auch durch die Erfahrungen in anderen Ländern der Europäischen Union belegt. Allerdings erfordert die Richtlinie 2014/55/EU vonseiten der öffentlichen Auftraggeber eine frühzeitige Projektplanung und -umsetzung.

Derzeit beherrscht ein Käufermarkt die Übernahme-Szenerie

Oftmals kämpfen Kaufinteressenten mit Finanzierungsproblemen, so Thomas Salzmann.

Der Begriff "Käufermarkt" ist in der Immobilienwelt zwar eher gebräuchlich, aber aufgrund des demografischen Wandels und einer in den zurückliegenden Jahren zunehmend sinkenden Zahl motivierter Gründer, steigt die Nachfrage nach Unternehmern, die eine Firma übernehmen wollen. Das Bundeswirtschaftsministerium versucht diesem Trend tapfer entgegenzuwirken, zum Beispiel durch seine aktuell 28 Infoletter mit dem Titel "GründerZeiten". In der Broschüre "Unternehmensgründungen und Gründergeist in Deutschland aus dem Juni 2016 heißt es zu diesem Thema bereits: "Den rund 299.000 Gründungen stehen 328.000 Liquidationen gegenüber. Daraus ergibt sich ein negativer Gründungssaldo von 29.000."

So wenig Gründer wie noch nie

Düsseldorf bietet sich für Naturliebhaber als Reiseziel an, betont Alon Dorn vom Boutique-Hotel Berial direkt am Hofgarten. Er nennt exemplarisch den Japanischen Garten als eines der Highlights.

Viel Bewegung und natürliche Vitalstoffe vertreiben die Frühjahrsmüdigkeit und machen Lust auf die kommende warme Jahreszeit, betont Frank Felte von Natura Vitalis, einem der führenden Hersteller hochwertiger Nahrungsergänzung.

Frank Felte, Gründer von Natura Vitalis

So ganz geschafft ist es noch nicht - aber man spürt bereits an schönen Tagen, dass der Frühling sich auf den Weg gemacht hat. Dementsprechend sollten auch wir uns auf die kommende helle Jahreszeit und die erwachende Natur vorbereiten. Denn vielfach hat der Winter Spuren hinterlassen, sei es bei zusätzlichem Gewicht oder schlicht fehlender Vitalität.