Die VERBRAUCHER INITIATIVE mit Tipps zum Einkauf im Internet
Berlin, 26.11.2020. Shoppen im Internet hat gerade in Zeiten von Corona einige Vorteile. Man muss nicht aus dem Haus gehen, kann mehrere Angebote gleichzeitig gut vergleichen und spart Zeit. Dagegen spricht, dass man kann sich die Waren nicht vorher anschauen kann, keinen persönlichen Kontakt zum Händler hat und persönliche Daten preisgibt.
Um sich vor unliebsamen Überraschungen zu schützen, rät der Bundesverband Verbrauchern, auf folgende Punkte zu achten:
Vollständiges Impressum: Firmenname, Rechtsform des Unternehmens, verantwortliche Person und Postadresse sind hier zu finden. Ein Postfach allein reicht nicht. Zusätzlich müssen ein Handelsregistereintrag und eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben sein.
Erreichbarkeit: Achten Sie darauf, dass der Händler auf verschiedenen Wegen erreichbar ist. Ist nur eine Mailadresse angegeben, ist Skepsis angesagt. Bei ausländischen Händlern sollte es eine Kontaktmöglichkeit in deutscher Sprache geben. Seien Sie äußerst misstrauisch bei Anbietern im Ausland, die den Verkauf über eine Firma in einem weiteren Land abwickeln.