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Hamburg/Berlin, den 23. Januar 2019 – Die WTG hörte bei den Anforderungen genau zu und implementierte eine maßgeschneiderte Call Center Lösung bei der Call+Care Agentur für Kundendialog in Hamburg. Dies ermöglicht der Call+Care eine ebenso umfassende wie sichere Multi-Channel-Kommunikation mit ihren Kunden und deren Kunden – leistungsstarke Statistik-Tools helfen dabei, den Kundenservice zu optimieren.

Die richtige Kundenkommunikation ist ein, wenn nicht der wesentliche Faktor beim Erfolg eines Dienstleisters. Mit dieser Prämisse im Hinterkopf beauftragte die Hamburger Agentur für Kundendialog Call+Care die WTG mit der Implementierung einer leistungsstarken Call Center Lösung. Als Bindeglied zwischen ihren Kunden und deren Kunden bietet die Agentur 360°-Kundenservice: Neben der Entwicklung erfolgreicher Dialogkonzepte betreibt Call+Care im Kundenauftrag mehrere Service Center – mit stetig steigendem Anrufaufkommen. Die Zukunftsfähigkeit der neuen Kommunikationslösung war deshalb ein ebenso wichtiges Thema wie ihre Verlässlichkeit. Beide Anforderungen erfüllte die WTG mit dem Design der neuen Avaya Call Center Lösung und stellte darüber hinaus genau die richtigen Tools für eine detaillierte Auswertung der Kundenkommunikation zur Verfügung. WTG setzt als langjähriger Avaya Partner auf einen führenden Anbieter von Contact Center Lösungen, die für optimales Benutzererlebnis ebenso wie für herausragende Kundenerfahrung stehen.

BBV-Domke stellt zur Fachmesse "Paperworld" seine Bilanz 2018 vor

Bonn / Frankfurt, 24. Januar 2019 - Das Jahr 2018 hat dem Bürobedarfsvertrieb BBV-Domke mit Sitz in Niederkassel bei Bonn deutlich mehr Aufträge über seinen zuletzt überarbeiteten Online-Shop eingebracht. Nachgefragt waren neben Artikeln des täglichen Bürobedarfs vor allem ergonomische Bürostühle, Aktenvernichter, Büromaterial mit Umweltschutz-Siegeln sowie Bürotechnik und alles rund um künstliche Intelligenz im Büro. Das teilt Inhaber Wolfgang R. Domke anlässlich der Fachmesse "Paperworld" mit, die vom 26. bis 29. Januar 2019 in Frankfurt am Main stattfindet.

Latin America industrial explosives market is estimated to reach US$ 852.9 Mn by 2016 end, driven by increasing mining activities in developing economies of Latin America, rise in mineral extraction activities, and increase in the use of explosives for construction purposes.

According to a new market report published by Persistence Market Research titled, “Latin America Market Study on Industrial Explosives: Metal Mining Sector to be the Largest Consumer during the Forecast Period 2016 - 2022”, the Latin America industrial explosives market is estimated to be valued at US$ 1,319.7 Mn by 2022.

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Industrial explosives are an important part of mining and mineral extraction operations around the world. Due to their high stability, industrial explosives are used in applications with higher torque by mining and tunnelling companies. Two types of industrial explosives, high explosives and blasting agents, are used in numerous applications across Latin America.

Ruckus Networks und OMNIS WLAN GmbH bieten Städten und Gemeinden in Schleswig-Holstein Unterstützung für den Aufbau zukunftsweisender WLAN-Infrastruktur

Die EU-Kommission unterstützt im Rahmen der ersten WiFi4EU-Runde europaweit 2.800 Kommunen beim Aufbau einer öffentlichen WLAN-Infrastruktur. In Deutschland können sich über 200 Städte und Gemeinden über eine Finanzspritze freuen. Neben staatlichen oder EU-Fördermitteln gibt es weitere Möglichkeiten für Kommunen, Unterstützung beim Ausbau öffentlicher Hotspots zu erhalten - das zeigt die Offensive von Ruckus Networks und der Kieler OMNIS WLAN GmbH.

In Schleswig-Holstein startete die OMNIS WLAN GmbH eine Aktion, bei der alle Städte und Gemeinden des Bundeslandes kostenfreie Access Points erhalten können. Mit der Initiative möchte das Kieler Unternehmen die Digitalisierung in der Region vorantreiben. "Für uns ist das vorrangige Ziel, dem Bürger einen funktionalen Zugang zum digitalen Angebot zu ermöglichen. Gerade weil der flächendeckende Ausbau einer 5G-Infrastruktur auf Bundesebene noch in einer kontroversen Diskussion steckt, ist die Initiative von Gemeinden und Städten gefragt", erklärt Björn Schwarze, Geschäftsführer der OMNIS WLAN GmbH. Teilnehmen dürfen alle Gemeinden und Städte in Schleswig-Holstein. Sie erhalten jeweils für fünf Jahre einen kostenfreien Access Point für den Innenbereich inklusive Support.

Auf Fachmessen wie der LogiMAT pflegt TRANSDATA den direkten Dialog mit den Software-Anwendern.

Software, die Logistik einfach macht: Gemäß diesem Anspruch zeigt TRANSDATA auf der LogiMAT 2019 in Stuttgart neue Lösungen für die Lagerwirtschaft und Intralogistik, die ein hohes Maß an Individualisierbarkeit mit einfachem Handling und nachhaltigen Effizienzvorteilen verbinden.

In vielen Branchen verändern sich die Prozessketten zwischen Herstellern und Zulieferern. Auf Logistikdienstleister kommt damit immer häufiger die Herausforderung zu, Konsignationslager im Kundenauftrag zu führen. Basierend auf der bewährten Komalog Software hat TRANSDATA dazu eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt, die sich bereits in der Praxis bewährt. Das Resultat: Die gesamte Lagerwirtschaft wird in einem durchgehend digitalen Prozess dargestellt, vom Wareneingang und der Prüfung bis zur Auslieferung in neuen Kommissionen - und bis zur Anbindung an das SAP-System des Auftraggebers. Einblicke in diese Lösung geben die Bielefelder Software-Spezialisten an ihrem LogiMAT-Messestand.

Vortrag zur Unternehmensnachfolge in Berlin.

Salon für guten Austausch - im private office berlin

Hinter diesem nicht ganz ernst gemeinten Titel verbirgt sich die Fortsetzung des K.E.R.N - Erfolgsformates "Unternehmensnachfolge ist weiblich". Doch im Gegensatz zu den bisherigen Workshops widmen sich die Veranstalter dieses Mal den besonderen Aspekten bei innerfamiliären Betriebsübergaben an Töchter und im Speziellen, der emotionalen Beziehung zwischen Müttern und Töchtern vor, während und nach erfolgter Firmenübergabe.

Fairrank ein weiteres Jahr in Folge mit Qualitätszertifikaten in den Bereichen SEO und SEA ausgezeichnet

Der aktuelle Prüfungsprozess des Bundesverbands Digitaler Wirtschaft e.V. (BVDW) ist abgeschlossen - dieses Jahr wurden insgesamt 54 Qualitätszertifikate in den Bereichen Affiliate Marketing, Search Engine Advertising (SEA), Search Engine Optimization (SEO) und Social Media vergeben. Auch die Fairrank GmbH wurde ein weiteres Jahr in Folge mit den Qualitätszertifikaten in den Bereichen SEO und SEA ausgezeichnet.

Zertifikate als Hilfe bei der Auswahl von Dienstleistern

Die Vergabe der Qualitätszertifikate soll eine "wichtige Orientierungshilfe bei der Dienstleisterauswahl in der Digitalen Wirtschaft" bieten, so BVDW-Vizepräsident Thorben Fasching. Bewerber um das Zertifikat durchlaufen einen umfassenden und detaillierten Prüfungsprozess, der die "Einhaltung branchenweiter Standards und eine professionelle Arbeitsweise" sicherstellen soll. Diese Überprüfung hat die Fairrank GmbH sowohl im Bereich Suchmaschinenoptimierung als auch im Bereich Suchmaschinenwerbung mit 100 % bestanden.

Die Zertifikate sind ab diesem Jahr erstmals zwei Jahre lang gültig.

ERP-Spezialist unterstützt Industrie-4.0-Prototyp mit Datenmodell

Karlsruhe, 24.01.2019 - Das wahre Gold des digitalen Zeitalters sind Daten. So wächst auch im Industriekontext mit steigender Vernetzung von Maschinen und Anlagen das Datenaufkommen kontinuierlich an. Doch wie lassen sich die gesammelten Datenmassen in der Fertigung tatsächlich sinnvoll nutzen? Und welche Voraussetzungen müssen dafür geschaffen werden? Im Rahmen des vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Forschungsprojekts "BigPro" untersuchte das FIR an der RWTH Aachen zwischen September 2014 und November 2017 gemeinsam mit zahlreichen Projektpartnern, wie Big-Data-Technologien das Störungsmanagement in der Produktion sinnvoll unterstützen können. Teil des Konsortiums war auch der Karlsruher ERP-Spezialist Asseco Solutions, der das Forschungsprojekt mit seiner Praxisexpertise zur Analyse und Auswertung von übertragenen Maschinendaten unterstützte. Unter anderem entwickelten die Asseco-Experten ein Datenmodell, das die eingehenden Datenmassen durch die Einbettung in Kontextinformationen unmittelbar für die Praxis nutzbar machte. Der zusammenfassende Abschlussbericht des Forschungsprojekts wurde vor wenigen Wochen veröffentlicht.

In order to perform a number of industrial tasks, electric DC motors are widely used in various industrial applications. Almost in every mechanical development, electric DC motors are used for energy conversion as they basically convert electrical energy into mechanical energy. Steady growth in industrial automation is a key driving force for the electric DC motor market. In recent years, it has been observed that several industry verticals are adopting industrial automation components. In order to compete in the fast-paced business environment, industries are transforming their business processes. These factors are expected to contribute to the growth of the global electric DC motor market during the forecast period.

An electric DC motor is a rotary electric machine that converts electric energy into mechanical energy. It runs on direct current and is used to produce mechanical power. The transition towards advanced and energy-efficient electric DC motors is a key trend observed in the market. The demand for energy-efficient electric DC motors from mining, manufacturing, power generation and utility sectors has been positively supporting the growth of the electric DC motor market worldwide.

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Electric DC Motor Market: Dynamics

Drivers