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Vorteile und Gründe für einen 24/7 Support

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Vorteile und Gründe für einen 24/7 Support

Rund um die Uhr erreichbar - lohnt sich ein 24/7-Support?

Was tun, wenn der Serviceanspruch der eigenen Beschäftigten und Kunden ansteigt? Wenn z.B. immer mehr Kunden auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten betreut werden möchten? Dann ist es sinnvoll, die bisherigen Servicezeiten auf einen 24/7-Support zu erweitern.

Ein solcher Kundensupport ermöglicht eine deutliche Ausweitung der Hotline-Erreichbarkeit - hin zu einem Service, der an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung steht. Sowohl kaufmännische als auch technische Anfragen lassen sich zuverlässig bearbeiten - ebenso wie Sekretariatsdienste oder Störmeldungen.

Davon profitieren nicht nur Ihre Kunden - auch Ihr Team wird entlastet und kann sich auf die Kernaufgaben fokussieren.

Vorteile eines 24/7-Kundensupports:
- Maximale Erreichbarkeit
- Höhere Servicequalität
- Positiveres Markenimage
- Entlastung der internen Mitarbeitenden und Effizienzgewinn
- Potenzieller Wettbewerbsvorteil

STARFACE feiert 20 Jahre!

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Empfindliche Pflanzenarten richtig kultivieren: Praktische Tipps von Norbert Seeger für sensible Sorten

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 Praktische Tipps von Norbert Seeger für sensible Sorten
Norbert Seeger

Nicht jede Pflanze ist robust. Viele Arten reagieren empfindlich auf Kälte, Trockenheit, Staunässe oder Bodenverhältnisse. Norbert Seeger hat sich auf die Kultivierung solcher Sorten spezialisiert und teilt seine Erfahrungen mit Hobbygärtnern, die sich an anspruchsvollere Pflanzen wagen möchten. Entscheidend ist ein ganzheitlicher Blick: Standort, Pflege, Schutzmechanismen und regelmäßige Beobachtung müssen ineinandergreifen. Ob mediterrane Kübelpflanzen, zarte Stauden oder seltene Gemüsearten - mit dem richtigen Vorgehen lassen sich auch empfindliche Pflanzen langfristig gesund erhalten.

Was empfindliche Pflanzen auszeichnet - und warum sie besondere Pflege benötigen

Urlaub aus der Maschine

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Urlaub aus der Maschine
ARAG Experten erläutern, warum smarte Reisehilfe heikel sein kann

Künstliche Intelligenz (KI) wie Alexa, Google Assistant oder Smart-Home-Geräte übernehmen zunehmend Routineaufgaben und entschlacken bzw. organisieren unseren Alltag. Sich den Urlaub mit Hilfe von KI planen zu lassen, klingt verlockend. Ein paar Schlagworte eintippen und schon werden passende Flüge, Hotels und Aktivitäten ausgespuckt. Das wirkt wie eine enorme Zeitersparnis und soll auch noch das Portemonnaie schonen - so jedenfalls der erste Eindruck. Die ARAG Experten nehmen KI unter die Lupe.

SmartBalancer 4: tragbares Messgerät für präzises Betriebsauswuchten

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Unwuchten zählen zu den häufigsten Ursachen für Maschinenstillstände und Anlagenprobleme. Mit dem SmartBalancer 4 bietet Schenck RoTec ein tragbares Auswuchtgerät, das Schwingungen und Unwuchten direkt an der eingebauten Maschine erfasst und ausgleicht - schnell, präzise und unab-hängig vom Standort.

Kompakt, leistungsfähig, vielseitig einsetzbar
Der SmartBalancer 4 ist für Service-, Wartungs- und Messteams konzipiert und eignet sich für vorbeugende Instandhaltung ebenso wie für Reparatu-ren oder Qualitätssicherung. Das Gerät deckt ein breites Anwendungs-spektrum ab: Rotortypen verschiedenster Bauformen und Gewichtsklassen lassen sich bei Drehzahlen von 120 bis 80.000 U/min mit bis zu sechs Sensoren gleichzeitig vermessen und auswuchten - in einer oder zwei Ebenen.

Intuitive Bedienung und integrierte Analysefunktionen
Der SmartBalancer 4 kombiniert hohe technische Präzision mit einfacher Handhabung. Der integrierte SmartBalancing-Modus erlaubt die gleichzeiti-ge Durchführung von Summenschwingungsmessung, Frequenzanalyse und Auswuchtung in einem Schritt - das spart Zeit und schafft Transparenz über den Maschinenzustand während des gesamten Vorgangs.

Cloud-Telefonie mit virtueller Mobilfunknummer & Messaging

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Cloud-Telefonie mit virtueller Mobilfunknummer & Messaging
zaluma Portal mit Messaging

Rothenburg ob der Tauber, 07. Juli 2025: Mit zaluma.team geht ein innovativer Cloud-Telefonie-Dienst an den Start, der kleinen und mittleren Unternehmen, Freiberuflern, Vereinen und öffentlichen Einrichtungen eine komplett neue Form der mobilen Erreichbarkeit ermöglicht. Jeder Nutzer erhält eine eigene deutsche Mobilfunknummer - telefoniert wird flexibel per App (VoIP) sowie SIP-Tischtelefon. Eine SIM-Karte ist nicht notwendig. Dennoch lassen sich SMS empfangen, WhatsApp-Anfragen zentral beantworten, Faxe versenden oder Videomeetings durchführen. Diese Funktionsvielfalt vereinfacht Arbeitsabläufe im Büro, Homeoffice oder unterwegs und bietet ein zukunftsorientiertes Kommunikationspaket zu fairen Konditionen.

kreditSOS: Finanzanker für junge Schweizer & Grenzgänger

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 Finanzanker für junge Schweizer & Grenzgänger
KreditSOS.ch

SCHWEIZ, 10. JULI 2025 - kreditSOS (kreditsos.ch), das innovative Online-Kreditvergleichsportal, gibt mit Stolz seinen offiziellen Start bekannt. Die Plattform wurde speziell entwickelt, um die einzigartigen finanziellen Bedürfnisse von Schweizer Einwohnern, europäischen Grenzgängern und jungen Menschen zu erfüllen. kreditSOS positioniert sich als unverzichtbarer finanzieller Rettungsanker, der Orientierung in oft komplexen finanziellen Gewässern bietet.

Der Schweizer Kreditmarkt kann herausfordernd sein, insbesondere für jene, die sich neu orientieren oder zwischen zwei Ländern agieren. Die Suche nach dem passenden Kreditangebot ist oft zeitaufwendig und undurchsichtig. kreditSOS begegnet dieser Herausforderung, indem es eine benutzerfreundliche und transparente Plattform bereitstellt, die den Vergleich von Kreditangeboten verschiedener Anbieter vereinfacht und sicherstellt, dass Nutzer die vorteilhaftesten Konditionen und Zinssätze für ihre individuelle Situation finden.

Unsere Mission bei kreditSOS:

enviaM begeistert mit exzellenter Kundenberatung

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enviaM begeistert mit exzellenter Kundenberatung

enviaM, einer der führenden regionalen Energiedienstleister in Ostdeutschland, überzeugt mit Qualität in der Kundenberatung. Das geht aus der Studie "Beste Kundenberatung 2025" des Handelsblatts in Kooperation mit ServiceValue hervor. Im Fokus der Untersuchung stand die aus Kundensicht wahrgenommene Beratungsqualität. In der Kategorie "Energieversorger" erhielt enviaM das Prädikat "Exzellente Kundenberatung".

"Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als einer der besten Kundenberater Deutschlands. Eine exzellente Kundenberatung ist ein zentraler Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Diese positive Rückmeldung bestärkt uns in unserem Anspruch, unseren Kunden als Energieversorger bestmögliche Qualität und Serviceorientierung zu bieten", sagt Lutz Lohse, Leiter Vertrieb B2C bei enviaM.

Zwischen Stempelkarte und Work-Life-Balance

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Zwischen Stempelkarte und Work-Life-Balance
Ohne Handy geht gar nichts

Wenn im Sommer das neue Ausbildungsjahr startet, prallen in vielen Betrieben Welten aufeinander: gestandene Ausbilderinnen und Ausbilder aus der Generation X treffen auf Auszubildende aus der Generation Z.

Während die einen sich durch Pflichtbewusstsein und Disziplin definieren, setzen die anderen auf Selbstverwirklichung und Sinnsuche. Und doch verbindet beide Seiten mehr, als man auf den ersten Blick denkt - besonders, wenn es um Motivation und Zukunftsperspektiven geht.

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