17ER Oberlandenergie setzt auf Schleupen.CS
Verfasser: pr-gateway on Thursday, 15 October 2015Gemeinsamer Strom- und Gasvertrieb in Oberbayern
Insgesamt fünf Stadt- und Gemeindewerke der bayrischen Planungsregion 17 steigen mit der neu gegründeten 17ER Oberlandenergie gemeinsam in den regionalen Gas- und Stromvertrieb ein. Damit die Mitarbeiter an den Standorten Bad Tölz, Geretsried, Wolfratshausen, Penzberg und Murnau jederzeit auf alle aktuellen Informationen zur Neukundenbetreuung und zur Pflege der Bestandskunden verfügen, entschlossen sich die Verantwortlichen, die heterogenen IT-Landschaften der beteiligten Werke mit Softwaresystemen verschiedener deutscher Anbieter durch die Software-Komplettlösung Schleupen.CS zu vereinheitlichen. Neben dem Einsatz des HTML-basierten Moduls CS.FO_FrontOffice in den fünf neuen Kundencentern werden zukünftig alle relevanten Geschäftsprozesse wie die Vertragsabrechnung und Marktkommunikation mit Unterstützung der Schleupen-Software in Bad Tölz abgewickelt. Der einheitliche Softwareeinsatz führt für die beteiligten Unternehmen neben einer deutlichen Kostenersparnis zu weitreichenden Synergieeffekten, da die Prozesse in großen Teilen zentral umgesetzt werden. Aufgrund der Spezialisierung der Schleupen-Software auf die Versorgungswirtschaft und der Vielzahl der darin komplett abgebildeten Geschäftsprozesse wird das neu gegründete Gemeinschaftsunternehmen bereits fünf Monaten nach Projektstart Anfang 2016 seine Arbeit aufnehmen.