Spitzenplatz bei Strom und bei Gas: eprimo ist Service-Champion 2015
Verfasser: pr-gateway on Wednesday, 21 October 2015- Bester deutscher Stromversorger
- Einsame Spitze als Gasversorger
- Größtes deutsches Kundenservice-Ranking
Neu-Isenburg, 21. Oktober 2015. Beim Kundenservice hat der Energiediscounter eprimo branchenweit die Nase vorn - sowohl als Strom- wie auch als Gasanbieter. Zu diesem Ergebnis kommt Deutschlands größtes Kundenservice-Ranking "Service-Champions 2015".
Rund eine Million Kunden hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main befragt. Im Test: der erlebte Kundenservice von knapp 2.000 Unternehmen aus 233 Branchen. Den Medaillenrang (Gold, Silber, Bronze) erreicht ein Unternehmen nur dann, wenn es wenigstens 61,5 Prozent seiner Kunden in den vergangenen drei Jahren durch einen sehr guten Service überzeugt hat.
Herausragendes Ergebnis für eprimo