Neue Kundenservice Studie verfügbar: Kundenservice Barometer 2023
Verfasser: pr-gateway on Tuesday, 10 October 2023Jetzt kostenfrei downloaden.
Inanspruchnahme deutscher Kundenservice erreicht Rekordhoch im Jahr 2023
-Kundenservice von hoher Relevanz: 79% der Befragten hatten in den letzten 12 Monaten Kontakt zu einem Kundenservice.
-Kunden ist guter Service wichtiger als niedrige Preise trotz Inflation
-Breite Mehrheit der Deutschen mit dem Kundenservice in Deutschland zufrieden.