CRM Software

Pharma CRM Sommer Release 2020

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Integriertes Videokonferenzsystem und viele neue, pharmaspezifische Funktionen – das sind die neuen Pluspunkte der neuen C-World-Version.

Karlsruhe, 1. Juli 2020

Pharmakon Software steht für qualitativ hochwertige Software, die die hohen Anforderungen der europäischen Life Science-Branche erfüllt und darüber hinaus in Deutschland entwickelt wird. Das CRM „C-World“ der Pharmakon Software mit seinen umfangreichen pharmaspezifischen Funktionen wird kontinuierlich im engen Kundendialog weiterentwickelt. Das neue Sommer-Release 2020 wartet nun mit 44 neuen Funktionen auf, die den Arbeitsalltag in der Pharmabranche entscheidend erleichtern. Viele Impulse der Pharmaunternehmen von der diesjährigen Kundentagung im Mai konnten so praxisorientiert umgesetzt werden.

Ein besonderes Highlight ist das integrierte Videokonferenz-System, das nun auf einfachste Weise ermöglicht, Online-Calls zu vereinbaren und freigegebene Materialien online zu präsentieren.

Konkrete Neuerungen der Sommer-Version:
 Neue Module:
 Multichannel-Marketing mit Videokonferenz
 Patientenverwaltung
 Tourenplaner
 Freigabenprozess für Spesenabrechnungen

Pharmakon präsentiert Multi-Channel-Marketing auf dem Customer Advisory Board 2020

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Am 07. Mai 2020 veranstaltete Pharmakon ihr alljähriges Customer Advisory Board, bei dem sich alles um das Thema Pharma CRM drehte und viele Innovationen für den Vertrieb vorgestellt wurden. Teilnehmer dieses Meetings waren Marketing- und Vertriebsleiter, Key Account Manager sowie CRM- und IT-Verantwortliche unterschiedlicher Pharmaunternehmen mit eigenem Vertrieb, viele davon mit spezialisiertem Außendienst wie z.B. einem Klinikaußendienst oder Apothekenaußendienst.
Aufgrund von Reisebeschränkungen in der Corona-Krise ist aus dem normalerweise 2-tägigen Kundentreffen eine vierstündige Videokonferenz geworden. Viele Kunden nahmen das erste Mal an dieser Veranstaltung der Pharmakon teil.
Zu Beginn stand bei diesem Austausch das Feedback der C-World (Customer World) Anwender, die neuen CRM Module und Funktionen (wie z. Bsp. Umsatzanalyse und Tourenplaner) sowie die Erfahrungsberichte der Neukunden bezüglich der Einführung des CRM.

Pharma CRM Winter Release

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Die neue Version von C-World 4 punktet mit einer großen Anzahl neuer, pharmaspezifischer Funktionen und Erweiterungen im Gesundheitswesen

Karlsruhe, 20.1.2020

Pharmakon Software steht für qualitativ hochwertige Software, die in Deutschland entwickelt wird und die die hohen Anforderungen der europäischen Life Science-Branche erfüllt. Das CRM „C-World“ der Pharmakon Software mit seinen umfangreichen pharmaspezifischen Funktionen wird kontinuierlich weiterentwickelt. Das neue Winter-Release 2020 wartet nun mit 40 neuen Funktionen auf, die den Arbeitsalltag in der Pharmabranche entscheidend erleichtern können.
Der Roadmap der Kundentagung vom 16. – 17. Mai 2019 folgend werden in der aktuellen Version wieder viele Kundenwünsche berücksichtigt. Neue Projektanforderungen werden ebenso umgesetzt wie neue technische Anforderungen, wie beispielsweise ein Upgrade auf Angular 9.